प्राइवेसी पॉलिसी

DR. SARANG PATIL NATURAL HEALTH CENTRE ("हम") आपकी प्राइवेसी का सम्मान करता है। इस पॉलिसी में बताया गया है कि हम कौन-सी निजी जानकारी लेते हैं, क्यों लेते हैं और इस पर आपके क्या अधिकार हैं। यह डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 के अनुसार है।

हम कौन-सी जानकारी लेते हैं

पहचान और संपर्क: आपका नाम, उम्र या जन्मतिथि, जेंडर, फ़ोन नंबर, ईमेल और पता।
स्वास्थ्य जानकारी, जो आप बताते हैं या डॉक्टर लिखते हैं: तकलीफ़ें, हिस्ट्री, रिपोर्ट्स, प्रिस्क्रिप्शन और इलाज के नोट्स।
अपॉइंटमेंट और भुगतान: आपकी बुकिंग, बिल और उनका भुगतान हुआ या नहीं। कार्ड और बैंक की जानकारी पेमेंट प्रोवाइडर के पास रहती है; हम उसे न देखते हैं, न रखते हैं।
आपके भेजे मैसेज, और आपके भरे फ़ॉर्म और सेल्फ़-चेक।

इस जानकारी का इस्तेमाल क्यों

आपको कंसल्टेशन और इलाज देने के लिए, और आपका मेडिकल रिकॉर्ड रखने के लिए।
अपॉइंटमेंट बुक करने, पक्का करने और याद दिलाने के लिए, और आपके प्रिस्क्रिप्शन व रिपोर्ट्स भेजने के लिए।
बिल बनाने और रसीद देने के लिए।
क़ानूनी ज़िम्मेदारियाँ निभाने के लिए, जैसे मेडिकल रिकॉर्ड रखना।
हेल्थ टिप्स या ऑफ़र सिर्फ़ आपकी सहमति से भेजने के लिए। आप इन्हें कभी भी बंद करवा सकते हैं।

यह जानकारी कौन देख सकता है

क्लिनिक के वही डॉक्टर और स्टाफ़, जिन्हें आपकी देखभाल या बिलिंग के लिए इसकी ज़रूरत है।
हमारा क्लिनिक सॉफ़्टवेयर, मैसेजिंग और पेमेंट चलाने वाली कंपनियाँ, सिर्फ़ हमें वही सेवाएँ देने के लिए।
कोई दूसरा डॉक्टर, लैब या अस्पताल, सिर्फ़ तब जब आपकी देखभाल के लिए ज़रूरी हो और आपकी सहमति हो।
सरकारी संस्थाएँ, सिर्फ़ तब जब क़ानून के तहत ज़रूरी हो।

हम आपकी निजी जानकारी नहीं बेचते।

जानकारी कब तक रखी जाती है

मेडिकल रिकॉर्ड उतने समय तक रखे जाते हैं जितना क़ानून और मेडिकल प्रैक्टिस के लिए ज़रूरी है। बाकी जानकारी तब तक रखी जाती है जब तक आप हमारे मरीज़ हैं, और ज़रूरत ख़त्म होने पर मिटा दी जाती है या पहचान हटाकर रखी जाती है।

आपके अधिकार

आप अपनी जानकारी देखने, उसे ठीक करवाने या जहाँ क़ानून इजाज़त दे वहाँ मिटवाने के लिए कह सकते हैं। दी हुई सहमति वापस ले सकते हैं, और अपनी जानकारी के इस्तेमाल पर शिकायत कर सकते हैं।

इन अधिकारों के लिए या शिकायत के लिए health.drsarangpatil@gmail.com पर ईमेल कीजिए या 9309979990 पर फ़ोन कीजिए। हम 7 कार्य-दिवसों में जवाब देते हैं। संतुष्ट न होने पर आप भारत के डेटा प्रोटेक्शन बोर्ड से संपर्क कर सकते हैं।

बच्चे

18 साल से कम उम्र के मरीज़ की जानकारी माता-पिता या अभिभावक देते और सँभालते हैं।

बदलाव

हम इस पॉलिसी में बदलाव कर सकते हैं; इस पेज पर दिया गया संस्करण ही लागू होगा।